답변[re] 인터넷 끓김현상

안녕하세요~ 하기수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 사용시 유무선이 끊어지는 증상이 발생하신다면 인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 정상 사용여부를 확인해 보시기 바랍니다. 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하시다면 공유기 연결시 할당된 아이피로 인한 문제일 가능성이 있으므로 직접연결하셨던 PC를 공유기에 연결을 하신 후 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하고 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 맥클론 설정이 정상적으로 되었다면 공유기의 외부아이피 주소와 인터넷 회선을 PC에 직접연결 시 PC의 아이피주소가 동일하게 할당이 됩니다. 감사합니다.
>인터넷 꿇김현상과 와이파이끓김 현상 일어납니다 게임을 하면 팅기현상 자주 일어난고 스마트폰으로 영상을 보면 로딩이 계속일어납니다 암튼 초기화하고 케이블도 뽑아 보고 펌웨어도 업그레이드도 해보아도 인터넷 하다가 자주 끊기기도 하고요. 당연히 공유기 이름도 안겹치게 바꾸고 비번도 용해도 안됩니다.