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답변[re] 인터넷이 요로코롬 끊기네요~ 어떻게 해야하는거죠???

2004.07.05조회 367

안녕하세요..!! 서상도님 ipTIME 고객지원실 입니다.

펌웨어 업그레이드가 진행되고 끝에 [페이지를 표시할수 없습니다]라는 메세지가 나올수도 있습니다. 이때 다시 인터넷 익스플로러를 실행하셔서 ipTIME 웹 설정화면에 로그인하셨을때 업그레이드된 펌웨어 버전이 표시되면 정상적으로 업그레이드가 이루어진 것입니다. 그리고 혹시 Twin IP를 사용하고 계시나요.? 만약 Twin IP를 사용하고 계시다면 자동업그레이드 프로그램을 사용하셔서 업그레이드 하실 수 없습니다. Twin IP 설정은 별도로 설정해 주셔야 동작을 하게 되어 있사오니 ipTIME 웹 설정화면에 로그인하셔서 [네트워크 설정 -> 내부 PC 연결 설정] 부분에 설정되어 있는지 확인해 보시기 바라겠습니다.

마지막으로 인터넷 연결이 지속적으로 끊어지신다면 저희 고객지원실의 상담을 받아보셔야 할것 같습니다.

감사합니다.




>>> 서상도 님이 쓰신 내용 <<<
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>아래 글들을 계속 검색해가면서 보건데...
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>저와 유사한 증상을 보이시는 분들이 많이 계시네요...
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>저도 공유기로 연결된 상태에서 인터넷 잘 하다가 갑자기 인터넷이 다운....ㅡ_ㅡ;;
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>그래서 선을 다시 케이블로 연결해주니 됩니다....이런....
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>그리고...업데이트 할때요....저도 사자마자 1.08로 업데이트 성공해서 잘 쓰고 있다가
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>이번에 생각난 김에 업데이트 하려고 했는데...1.08부터는 1.10으로 업데이트를
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>먼저 수동으로 해주어야 최신 버전인 1.24(?)로 업데이트가 가능하군요...
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>근데....업데이트가 성공적으로 완료되지가 않고 잘 나가다가 마지막에
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>인터넷 익스플로러 페이지 못찾았을 때 뜨는 화면이 나오네요...
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>몇번이고 계속 해봐도 그렇습니다...근데 192.168.0.1로 접속해서 최신 업데이트 정보 보면
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>1.24(?)로 업데이트 되어 있는 상태로 나오는군요...찜찜합니다...
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>그리고 자동업데이트도 IP Time Series 못찾는다고 안되구요...
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>공유기 앞의 불들은 다 정상입니다....아래에 다른 분들에게 답변해 주신대로
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>다 정상이구요....인터넷이 안되다가도 하~~~~~~~~~~~~안 참 있다가
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>다시 연결해 보면 또 되구요....황당....
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>아래 글들 보니 어댑터 쪽에 문제가 있다는 답변이 많이 있는데....
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>저는 어댑터 문제는 아닐 듯 싶네요...어댑터에서 전원을 제대로 공급해 주지 않아도
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>그런 문제가 발생할 수 있는거라면 저도 조치를 취해 주시면 감사하겠습니다..
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>그리고 원래 컴터 한대만 연결해서 쓰는 경우에도 Twin IP는 자동으로 잡혀 있는건가요??
>
>빠른 답변 부탁 드리구요....
>
>더운 날씨에 수고하십시오~!!!!!
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 요로코롬 끊기네요~ 어떻게 해야하는거죠???
이름고객지원실
제품명4
인터넷 회선KT 메가패스 프리미엄
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안녕하세요..!! 서상도님 ipTIME 고객지원실 입니다. 펌웨어 업그레이드가 진행되고 끝에 [페이지를 표시할수 없습니다]라는 메세지가 나올수도 있습니다. 이때 다시 인터넷 익스플로러를 실행하셔서 ipTIME 웹 설정화면에 로그인하셨을때 업그레이드된 펌웨어 버전이 표시되면 정상적으로 업그레이드가 이루어진 것입니다. 그리고 혹시 Twin IP를 사용하고 계시나요.? 만약 Twin IP를 사용하고 계시다면 자동업그레이드 프로그램을 사용하셔서 업그레이드 하실 수 없습니다. Twin IP 설정은 별도로 설정해 주셔야 동작을 하게 되어 있사오니 ipTIME 웹 설정화면에 로그인하셔서 [네트워크 설정 -> 내부 PC 연결 설정] 부분에 설정되어 있는지 확인해 보시기 바라겠습니다. 마지막으로 인터넷 연결이 지속적으로 끊어지신다면 저희 고객지원실의 상담을 받아보셔야 할것 같습니다. 감사합니다. >>> 서상도 님이 쓰신 내용 <<< > >아래 글들을 계속 검색해가면서 보건데... > >저와 유사한 증상을 보이시는 분들이 많이 계시네요... > >저도 공유기로 연결된 상태에서 인터넷 잘 하다가 갑자기 인터넷이 다운....ㅡ_ㅡ;; > >그래서 선을 다시 케이블로 연결해주니 됩니다....이런.... > >그리고...업데이트 할때요....저도 사자마자 1.08로 업데이트 성공해서 잘 쓰고 있다가 > >이번에 생각난 김에 업데이트 하려고 했는데...1.08부터는 1.10으로 업데이트를 > >먼저 수동으로 해주어야 최신 버전인 1.24(?)로 업데이트가 가능하군요... > >근데....업데이트가 성공적으로 완료되지가 않고 잘 나가다가 마지막에 > >인터넷 익스플로러 페이지 못찾았을 때 뜨는 화면이 나오네요... > >몇번이고 계속 해봐도 그렇습니다...근데 192.168.0.1로 접속해서 최신 업데이트 정보 보면 > >1.24(?)로 업데이트 되어 있는 상태로 나오는군요...찜찜합니다... > >그리고 자동업데이트도 IP Time Series 못찾는다고 안되구요... > >공유기 앞의 불들은 다 정상입니다....아래에 다른 분들에게 답변해 주신대로 > >다 정상이구요....인터넷이 안되다가도 하~~~~~~~~~~~~안 참 있다가 > >다시 연결해 보면 또 되구요....황당.... > >아래 글들 보니 어댑터 쪽에 문제가 있다는 답변이 많이 있는데.... > >저는 어댑터 문제는 아닐 듯 싶네요...어댑터에서 전원을 제대로 공급해 주지 않아도 > >그런 문제가 발생할 수 있는거라면 저도 조치를 취해 주시면 감사하겠습니다.. > >그리고 원래 컴터 한대만 연결해서 쓰는 경우에도 Twin IP는 자동으로 잡혀 있는건가요?? > >빠른 답변 부탁 드리구요.... > >더운 날씨에 수고하십시오~!!!!! 감사합니다.

[2004-07-05 01:30:04]
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