답변[re] 무선인터넷 연결 불가

안녕하세요~ 김원규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 유선은 정상적인 사용이 가능하지만 무선 연결이 안되신다면 공유기를 초기화 하신 후 무선 설정을 변경하셔야 합니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 제품의 펌웨어 버전이 낮은 경우 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요 iptime N704S 사용자입니다 구매후 한동한 인터넷이 유무선 모두 잘 되었으나 어느순간부터 무선인터넷이 되질 않습니다 휴대폰이나 노트북 모두 유선으로 연결하면 잘 되는데 무선을 연결하려하면 공유기 검색도되고 iptime 검색도 됩니다 분명 연결도 되었다고 나오고 신호도 아주쎄다고 나옵니다 휴대폰 노트북 모두 무선이 안되니 답변 바랍니다 혹여나해서 192.168.0.1로 접속해서 초기화도 해 보았으며 공유기 재부팅도 계속햐 보았습니다 빠른 답변이나 전화바랍니다^^