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답변[re] G304 펌웨어 업데이트 관련.

2013.02.18조회 109

안녕하세요~ 이범기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 메세지는 다른 제품의 펌웨어 파일을 가지고 업데이트 시도를 하시거나 펌웨어 버전 차이가 커서 발생되는 문제입니다. 다시한번 다운로드 받은 파일이 이용하는 제품의 펌웨어가 맞는지 확인 부탁드리며,
5.22나 5.26에서도 문제가 생긴다면 그 이하 버전인 5.10 버전으로 업데이트 후 그 다음 버전으로의 업데이트를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.   



> 답변 주신 거에 다시 질문을 달 수 없어 새 글로 올립니다. 아래와 같이 질문에 대해서 답을 주셨는데요. 말씀하신 것처럼 중간 버전으로 펌웨어 업데이트를 해도 "손상된 펌웨어 파일"이라고 나옵니다. 그리고, G304모델의 펌웨어는 2.56 버전이 없던데 어떻게 해야 되나요?

========================이전 질문============================================================================

안녕하세요~ 이범기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

펌웨어 버전차이가 큰경우 말씀하신것과 같은 오류가 나타날 수 있습니다. 이때에는 최신버전으로 업그레이드가 불가하며, 5.26이나 5.22와 같은 중간 버전으로 업그레이드 후 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. (구형 버전에서 신형버전으로 업그레이드 하면 공유기의 설정값은 삭제되며, 경우에 따라서 기기의 동작이 멈출 수 있음으로 해당 부분을 고려 후 업그레이드 해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  



> 현재 G304 MIMO 사용 중입니다. 설정 페이지에 들어가면 펌웨어 버전이 2.56으로 나와서 ipTIME 홈페이지에 보니 상위 버전의 펌웨어가 있어 이용하여 업데이트를 하려고 하니 전부 "손상된 펌웨어 파일"이라는 메시지와 함께 업데이트가 진행이 되지 않습니다. 그래서, 펌웨어 자동 업데이트 소프트를 설치하여서 업데이트를 진행하려고 하니 최신 버전의 펌웨어를 사용 중이어서 업데이트를 진행할 수 없다고 나옵니다. 어떻게 된건가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G304 펌웨어 업데이트 관련.
이름고객지원실
제품명G304
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이범기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 메세지는 다른 제품의 펌웨어 파일을 가지고 업데이트 시도를 하시거나 펌웨어 버전 차이가 커서 발생되는 문제입니다. 다시한번 다운로드 받은 파일이 이용하는 제품의 펌웨어가 맞는지 확인 부탁드리며, 5.22나 5.26에서도 문제가 생긴다면 그 이하 버전인 5.10 버전으로 업데이트 후 그 다음 버전으로의 업데이트를 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다.    > 답변 주신 거에 다시 질문을 달 수 없어 새 글로 올립니다. 아래와 같이 질문에 대해서 답을 주셨는데요. 말씀하신 것처럼 중간 버전으로 펌웨어 업데이트를 해도 "손상된 펌웨어 파일"이라고 나옵니다. 그리고, G304모델의 펌웨어는 2.56 버전이 없던데 어떻게 해야 되나요? ========================이전 질문============================================================================ 안녕하세요~ 이범기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 버전차이가 큰경우 말씀하신것과 같은 오류가 나타날 수 있습니다. 이때에는 최신버전으로 업그레이드가 불가하며, 5.26이나 5.22와 같은 중간 버전으로 업그레이드 후 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. (구형 버전에서 신형버전으로 업그레이드 하면 공유기의 설정값은 삭제되며, 경우에 따라서 기기의 동작이 멈출 수 있음으로 해당 부분을 고려 후 업그레이드 해주시기 바랍니다.) 감사합니다.   > 현재 G304 MIMO 사용 중입니다. 설정 페이지에 들어가면 펌웨어 버전이 2.56으로 나와서 ipTIME 홈페이지에 보니 상위 버전의 펌웨어가 있어 이용하여 업데이트를 하려고 하니 전부 "손상된 펌웨어 파일"이라는 메시지와 함께 업데이트가 진행이 되지 않습니다. 그래서, 펌웨어 자동 업데이트 소프트를 설치하여서 업데이트를 진행하려고 하니 최신 버전의 펌웨어를 사용 중이어서 업데이트를 진행할 수 없다고 나옵니다. 어떻게 된건가요? 감사합니다.

[2013-02-18 03:44:27]
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