[N104A] 문의드립니다.

Question

무선접속과 유선접속 모두 둘다 연결은 잘된듯 보이는데,
인터넷을 할 때 끊기는 시간이 상당히 길어서 문제네요.
우선 AP를 사용하는 장치는 많아야 2대이구요.
펌웨어를 업그레이드하거나 간섭문제 등등
자주묻는 질문 게시판을 참고하여 해봤지만 안되서 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 인터넷 연결이 끊어지는 경우에는 사용 환경의 고정 IP를 다른 IP로 변경하고
동일 증상이 발생하는지와 해당 IP를 PC에 고정으로 설정하여 직접 연결시 끊김 증상을 확인하여 제품 불량 유무를
판단하는 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.

>무선접속과 유선접속 모두 둘다 연결은 잘된듯 보이는데,
인터넷을 할 때 끊기는 시간이 상당히 길어서 문제네요.
우선 AP를 사용하는 장치는 많아야 2대이구요.
펌웨어를 업그레이드하거나 간섭문제 등등
자주묻는 질문 게시판을 참고하여 해봤지만 안되서 문의드립니다.

감사합니다.

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