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답변[re] 전원만 들어오는 상황

2013.02.18조회 165

안녕하세요~ 김건하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.
공유기를 잘 사용중에 있다가, 어느날 퇴근하고 돌아오니 파란 불빛이 한개만 들어와 있네요. CPU나 무선 안테나 불이 한개도 안들어오고 오직 전원 불만 들어옵니다. 좀 이상해서 문의 드립니다.

A/S 받아야 할지 궁금합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전원만 들어오는 상황
이름고객지원실
제품명N604i
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김건하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 공유기를 잘 사용중에 있다가, 어느날 퇴근하고 돌아오니 파란 불빛이 한개만 들어와 있네요. CPU나 무선 안테나 불이 한개도 안들어오고 오직 전원 불만 들어옵니다. 좀 이상해서 문의 드립니다. A/S 받아야 할지 궁금합니다. 감사합니다.

[2013-02-18 01:31:51]
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