답변[re] 컴퓨터 인터넷은 안되고 아이패스에서는 연결됨..
안녕하세요~ 정지윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상만으로는 정확한 판단이 어렵습니다.
정상기기라면 둘 중에 하나만 연결이 될 이유가 없기 때문에, 일단 공유기를 초기화 하시고 네트워크 이름을 임의로 설정하고 이 설정된 네트워크쪽으로 접속해 사용해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
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컴퓨터에서 인터넷이 되면
아이패드에서는 와이파이가 안되고
아이패드에서 되면 컴퓨터 인터넷연결이 안되네요..
감사합니다.
말씀하신 증상만으로는 정확한 판단이 어렵습니다.
정상기기라면 둘 중에 하나만 연결이 될 이유가 없기 때문에, 일단 공유기를 초기화 하시고 네트워크 이름을 임의로 설정하고 이 설정된 네트워크쪽으로 접속해 사용해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
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이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
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컴퓨터에서 인터넷이 되면
아이패드에서는 와이파이가 안되고
아이패드에서 되면 컴퓨터 인터넷연결이 안되네요..
감사합니다.







































