답변[re] 인터넷이 종종 끊어지네요....

안녕하세요~ 유영훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락처가 기재되어 있지않아 답변을 드립니다. 문의하신 부분의 경우 제품 불량 증상일 가능성이 높습니다. 재부팅 후 전면 램프중 CPU 램프는 1초 간격으로 점멸하여야 정상이며 계속 켜있거나 꺼져 있다면 오동작을 표시합니다. 전원을 연결 후 1분이후 문제가 발생시 CPU 램프를 확인하여 정상 동작 유무를 확인해 주시고 정사 동작한다면 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    > 인터넷을 하다보면 안 끈어지다가도 어떤 때는 1분도 안되서 끊어지고... 그러네요... 그래서 설정도 바꿔보고 뭐 맥어드레스도 등록해서 사용해보고 고정아이피로도 사용해보고 바이러스 체크도 중단해서 사용해보고 초기화도 시켜보고 펌웨어 업그레이드도 시켜보고 하다 하다 안되서.... 그냥 전원을 꺼다 켜면서 거의 2년 동안 사용을 해왔는데요... 뭐 방법이 없나해서요.... Window7과 MacOS를 사용하고요 아이팟을 사용하고 있습니다. 그리고 증상은 인터넷이 안되고... 작업표시줄에 인터넷 연결 아이콘에 노란색 느낌표가 생기네요.... 그런데 외부에 Ping 명령을 사용해보면 통신은 되고 있습니다... 이게 무슨일인지.... 방법이 있으면 좀 알려주세요..!! 감사합니다.