답변[re] 랜카드 드라이버와 호환문제
안녕하세요~ 안우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다.
N8004R과 특정 유선 랜카드와의 호환성 문제는 특별히 보고된 바 없습니다. 따라서 이런 경우는 다른 PC에 N8004R을 연결해 보시면 N8004R의 랜포트 불량유무를 확인하실 수 있습니다.
또한 랜선교체도 필요합니다. N8004R은 기가비트 표준을 지키기 때문에 랜선에 있는 8가닥을 모두 사용합니다. 일반적으로 100Mbps급 연결에서는 4가닥만 사용하는 랜선도 정상동작을 하기 때문에, 불량랜선을 기존에 잘 쓰셨어도 나머지 4가닥에 문제가 있는 경우를 감지하지 못하시는 경우가 있기 때문입니다. (랜선은 CAT 5e, CAT6 를 사용하셔야 기가비트를 지원합니다.)
운영체제 재설치 후에도 동일증상이라면 해당 랜카드(메인보드) 제조사에 문의해서 비슷한 오류에 대해서 확인해주시거나, 그래도 해결되지 않는다면 당사에서 판매중인 PX1000과 같은 유선랜카드 구매도 고려해보심이 좋아보입니다.
감사합니다.
>안녕하세요 몇일전 유무선 공유기 N8004R 을 구매하여
집에 컴퓨터에 연결을 해보았는데 계속 랜카드 드라이버와 충돌때문인지 어댑터 오류가 계속 떨어지네요..
추천되는 realtek 8168 드라이버가 따로 존재하는지요..
현재 데탑 window8 을 쓰고 있어 window7 도 깔아보고
랜카드 드라이버도 2009년 2010년 2011년 2012년 것으로 다 한번씩 깔아보고
어제 콜센터에 전화를 했었는데도 큰 특이점은 없고 드라이버 문제라고 말하니 해결책을 찾기가 어렵네요..
랜선 - 컴퓨터 ( 정상 )
랜선 - 공유기 - 컴퓨터 ( 비정상 )
케이블 언플러그됨이라고 뜨고 네트워크 어댑터 구성을 보면 리소스 부족으로 오류가 있으면서 어댑터가 사라짐
공유기 - 컴퓨터 ( 비정상 )
케이블 언플러그됨이라고 뜨고 네트워크 어댑터 구성을 보면 리소스 부족으로 오류가 있으면서 어댑터가 사라짐
집에 있는 다른 컴퓨터( 데스크탑 & 노트북 ) 을 연결할땐 정상적으로 됩니다.
랜선 - 공유기 로 연결했을때 무선도 잘 됩니다.
초기화도 계속 해보고 1,2,3,4 포트 테스트도 정상적으로 됩니다.
iptime 도우미? 를 사용하였을때도 네트워크 카드 찾을수 없다고 나오네요..
네이버 지식인에서 찾아보았을때 저와 비슷한 사례가 몇몇 존재하던데 답변으로는 모두 랜카드 이상이라는말밖에 없네요.
인터넷선 바로 연결하면 잘되는것으로 보아 랜카드 문제는 아닌것 같고
의심되는 부분은 드라이버나 설정밖에 없는데 답이 안보이네요..
공유기 - 컴퓨터 이렇게 두개만 붙여도 어댑터가 충돌(?) 이 나서 사라져버리니 어찌 할 방법이 없네요..
어댑터 설정부분에서 속도및이중 설정이나 ip4체크섬 등등 수정을 해봐도 마찬가지 입니다.
감사합니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다.
N8004R과 특정 유선 랜카드와의 호환성 문제는 특별히 보고된 바 없습니다. 따라서 이런 경우는 다른 PC에 N8004R을 연결해 보시면 N8004R의 랜포트 불량유무를 확인하실 수 있습니다.
또한 랜선교체도 필요합니다. N8004R은 기가비트 표준을 지키기 때문에 랜선에 있는 8가닥을 모두 사용합니다. 일반적으로 100Mbps급 연결에서는 4가닥만 사용하는 랜선도 정상동작을 하기 때문에, 불량랜선을 기존에 잘 쓰셨어도 나머지 4가닥에 문제가 있는 경우를 감지하지 못하시는 경우가 있기 때문입니다. (랜선은 CAT 5e, CAT6 를 사용하셔야 기가비트를 지원합니다.)
운영체제 재설치 후에도 동일증상이라면 해당 랜카드(메인보드) 제조사에 문의해서 비슷한 오류에 대해서 확인해주시거나, 그래도 해결되지 않는다면 당사에서 판매중인 PX1000과 같은 유선랜카드 구매도 고려해보심이 좋아보입니다.
감사합니다.
>안녕하세요 몇일전 유무선 공유기 N8004R 을 구매하여
집에 컴퓨터에 연결을 해보았는데 계속 랜카드 드라이버와 충돌때문인지 어댑터 오류가 계속 떨어지네요..
추천되는 realtek 8168 드라이버가 따로 존재하는지요..
현재 데탑 window8 을 쓰고 있어 window7 도 깔아보고
랜카드 드라이버도 2009년 2010년 2011년 2012년 것으로 다 한번씩 깔아보고
어제 콜센터에 전화를 했었는데도 큰 특이점은 없고 드라이버 문제라고 말하니 해결책을 찾기가 어렵네요..
랜선 - 컴퓨터 ( 정상 )
랜선 - 공유기 - 컴퓨터 ( 비정상 )
케이블 언플러그됨이라고 뜨고 네트워크 어댑터 구성을 보면 리소스 부족으로 오류가 있으면서 어댑터가 사라짐
공유기 - 컴퓨터 ( 비정상 )
케이블 언플러그됨이라고 뜨고 네트워크 어댑터 구성을 보면 리소스 부족으로 오류가 있으면서 어댑터가 사라짐
집에 있는 다른 컴퓨터( 데스크탑 & 노트북 ) 을 연결할땐 정상적으로 됩니다.
랜선 - 공유기 로 연결했을때 무선도 잘 됩니다.
초기화도 계속 해보고 1,2,3,4 포트 테스트도 정상적으로 됩니다.
iptime 도우미? 를 사용하였을때도 네트워크 카드 찾을수 없다고 나오네요..
네이버 지식인에서 찾아보았을때 저와 비슷한 사례가 몇몇 존재하던데 답변으로는 모두 랜카드 이상이라는말밖에 없네요.
인터넷선 바로 연결하면 잘되는것으로 보아 랜카드 문제는 아닌것 같고
의심되는 부분은 드라이버나 설정밖에 없는데 답이 안보이네요..
공유기 - 컴퓨터 이렇게 두개만 붙여도 어댑터가 충돌(?) 이 나서 사라져버리니 어찌 할 방법이 없네요..
어댑터 설정부분에서 속도및이중 설정이나 ip4체크섬 등등 수정을 해봐도 마찬가지 입니다.
감사합니다.







































