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답변[re] wifi문제

2013.02.15조회 137

안녕하세요~ 정상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일부 무선기기에서 AP신호를 검색못하는 이유는 네트워크 이름(SSID)가 한글로 설정되어있거나 사용하시는 무선채널이 12번,13번으로 설정된 경우입니다. 고객님의 경우 이와 같은 부분이 아닌지 확인하시고 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 네트워크 이름 변경 및 채널 변경 후 다시한번 무선검색 후 이용해주시기 바랍니다.

유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시고, 네트워크 이름은(SSID) 한글이나 특수기호가 들어가지 않은 영문 다른이름으로 변경하신 뒤 적용을 누르시고 무선을 사용해주시기 바랍니다.


감사합니다.   



>갤럭시노트2와 다른 휴대폰 와이파이가 잡히는데 갤럭시s,갤럭시s2는 와이파이가 잡히지 않습니다. 제품은 n904입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] wifi문제
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 정상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일부 무선기기에서 AP신호를 검색못하는 이유는 네트워크 이름(SSID)가 한글로 설정되어있거나 사용하시는 무선채널이 12번,13번으로 설정된 경우입니다. 고객님의 경우 이와 같은 부분이 아닌지 확인하시고 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 네트워크 이름 변경 및 채널 변경 후 다시한번 무선검색 후 이용해주시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시고, 네트워크 이름은(SSID) 한글이나 특수기호가 들어가지 않은 영문 다른이름으로 변경하신 뒤 적용을 누르시고 무선을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >갤럭시노트2와 다른 휴대폰 와이파이가 잡히는데 갤럭시s,갤럭시s2는 와이파이가 잡히지 않습니다. 제품은 n904입니다. 감사합니다.

[2013-02-15 00:56:22]
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