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답변[re] 펌웨어업그레이드 설치오류

2013.02.14조회 214

안녕하세요~ 배채연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
펌웨어 업그레이드 중 발생한 문제는 TFTP명령어를 통해 복구가 가능합니다. 아래 절차에 맞춰 복구 진행을 부탁드리며, 사례상 WIN7에서 정상적인 복구에 실패하는 경우가 있음으로 복구가 불가할 경우 다른 OS에서 한번만 더 진행을 부탁드립니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



> cpu 켜진채로 깜빡이지도 않네요...
공유기 인식도 안되고 물론 초기화 버튼도 안먹히구요... 192.168.0.1 이 사이트도 안들어가집니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법으로 펌웨어 복구를 하려고 시키는대로 해봤지만 연결시간초과? 이런 메세지만 뜨네요

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어업그레이드 설치오류
이름고객지원실
제품명ipTIMEN604S
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 배채연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 펌웨어 업그레이드 중 발생한 문제는 TFTP명령어를 통해 복구가 가능합니다. 아래 절차에 맞춰 복구 진행을 부탁드리며, 사례상 WIN7에서 정상적인 복구에 실패하는 경우가 있음으로 복구가 불가할 경우 다른 OS에서 한번만 더 진행을 부탁드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    > cpu 켜진채로 깜빡이지도 않네요... 공유기 인식도 안되고 물론 초기화 버튼도 안먹히구요... 192.168.0.1 이 사이트도 안들어가집니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법으로 펌웨어 복구를 하려고 시키는대로 해봤지만 연결시간초과? 이런 메세지만 뜨네요 감사합니다.

[2013-02-14 05:51:17]
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