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답변[re] NAS2 무선 연결 후 사용에 대해 문의드립니다.

2013.02.14조회 225

안녕하세요~ 박상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS에 무선랜카드를 연결하여 사용하여도 끊김없이 사용이 가능함으로 NAS에 연결한 무선랜카드를 PC에 설치하여 제품 동작 상태를 확인하고 NAS는 유선으로 연결하여 장시간 사용시 문제가 발생하는지 비교 확인 방법을 안내해 드렸습니다.

문제가 발생하는 기기의 경우 제품 A/S를 받으셔야 하며 둘다 정상 동작할 경우에는 NAS의 설치 위치를 무선 공유기와 가까운 위치로 옮겨 다시한번 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.

감사합니다.   



>NAS2 를 무선연결을 한 뒤 사용하고 있습니다.

NAS2를 껐다가 처음 키면 윈도우 파일공유, webDav, ipdisk로 연결이 잘 됩니다. 그런데 사용하다가 잠시 놔두면 무선 연결이 끊깁니다. 다시 연결하려 해도 안됩니다. 몇 십분뒤에 해보면 될 때도 있고, 안 될 때도 있습니다.


지금도 집에 NAS2를 켜놓고 나왔는데 처음 켰을때 핸드폰에서 ipdisk앱을 키면 연결이 바로바로 잘 됩니다. 그런데 나중에 하면 계속 로그인을 해도 서버에 연결할 수 없다고 만 나오더라구요.

어떻하면 해결할 수 있나요?











감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS2 무선 연결 후 사용에 대해 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS에 무선랜카드를 연결하여 사용하여도 끊김없이 사용이 가능함으로 NAS에 연결한 무선랜카드를 PC에 설치하여 제품 동작 상태를 확인하고 NAS는 유선으로 연결하여 장시간 사용시 문제가 발생하는지 비교 확인 방법을 안내해 드렸습니다. 문제가 발생하는 기기의 경우 제품 A/S를 받으셔야 하며 둘다 정상 동작할 경우에는 NAS의 설치 위치를 무선 공유기와 가까운 위치로 옮겨 다시한번 사용해 보실것을 설명 드렸습니다. 감사합니다.    >NAS2 를 무선연결을 한 뒤 사용하고 있습니다. NAS2를 껐다가 처음 키면 윈도우 파일공유, webDav, ipdisk로 연결이 잘 됩니다. 그런데 사용하다가 잠시 놔두면 무선 연결이 끊깁니다. 다시 연결하려 해도 안됩니다. 몇 십분뒤에 해보면 될 때도 있고, 안 될 때도 있습니다. 지금도 집에 NAS2를 켜놓고 나왔는데 처음 켰을때 핸드폰에서 ipdisk앱을 키면 연결이 바로바로 잘 됩니다. 그런데 나중에 하면 계속 로그인을 해도 서버에 연결할 수 없다고 만 나오더라구요. 어떻하면 해결할 수 있나요? 감사합니다.

[2013-02-14 04:18:53]
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