인터넷연결 문제입니다.

Question

제가 n704s제품을 쓰고있습니다.
여기에 컴퓨터 2개를 연결해서 쓰고있는데요,
컴퓨터 하나는 잘 되는데 하나가 지금 인터넷이 안됩니다.
컴퓨터 상으로는 연결이 되어 있다고 표시가 되어있지만 막상 인터넷을 들어가보면 안되네요.
공유기 리셋해봤구요.

이런경우는 어떻게 해결하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 심성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 유선으로 연결된 두대의 PC중 한대가 안될 경우에는
공유기의 LAN 포트 변경과 사용중인 랜선 변경을 통하여 공유기의 특정 포트, 사용중인 랜선,
특정 PC의 유선랜카드의 문제인지 비교 확인하여 점검하는 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.

>제가 n704s제품을 쓰고있습니다.
여기에 컴퓨터 2개를 연결해서 쓰고있는데요,
컴퓨터 하나는 잘 되는데 하나가 지금 인터넷이 안됩니다.
컴퓨터 상으로는 연결이 되어 있다고 표시가 되어있지만 막상 인터넷을 들어가보면 안되네요.
공유기 리셋해봤구요.

이런경우는 어떻게 해결하나요?
감사합니다.

답변