답변[re] 인터넷이 안되요.

안녕하세요~ 최종문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 램프가 리셋을 누르지 않은 상태에서도 계속 깜빡인다면 제품 불량이 의심되면 해당 부분의경우 입고하여 점검이 필요한 상황입니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 N8004를 메인공유기(sk브로드밴드 케이블연결된)로 사용중이고 N5004를 무선으로 연결해 2개층에서 인터넷을 사용중입니다. 잘 이용하다가 몇일전부터 N5004의 SSID가 사라지더니 N5004를 이용한 인터넷 연결이 안되고 있습니다. cpu?램프는 전원을 껏다가 켜도 계속 빠르게 깜빡거리고, N5004를 유선으로 랩탑과 연결해도 인터넷이 안되는 상태입니다. 102.168.9.1 도 접속이 안되구요. 조언 부탁드립니다.