메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] n904 공유기 관련

2013.02.13조회 160

안녕하세요~ 김진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선pc가 켜지는 동안 무선 끊김현상이 발생된다는 뜻으로보이며 남겨주신 증상으로만 볼때 공유기와는 무관한 증상입니다.

다른 무선장비가 있다면 동일한증상이 발생되는지 비교테스트가 필요하며 공유기의 최신펌웨어 업데이트를 진행하여 사용해주시기 바랍니다. (혹은 다른 유선pc가 있다면 데스크탑빼고 다른유선pc를 켰을때 동일한 증상이 발생되는지 비교하여 주시기 바랍니다.)

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>n904 공유기를 사용중입니다

1대의 데스크탑을 메인으로 쓰고 노트북은 와이파이로 연결해서 사용중입니다

그런데 노트북을 쓰다가 데스크탑을 켜면 데스크탑이 켜질동안 인터넷이 끈깁니다

계속 이런현상이 발생하는데 어떻게해야 하나요?

질문

QnA
제  목[re] n904 공유기 관련
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 김진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선pc가 켜지는 동안 무선 끊김현상이 발생된다는 뜻으로보이며 남겨주신 증상으로만 볼때 공유기와는 무관한 증상입니다. 다른 무선장비가 있다면 동일한증상이 발생되는지 비교테스트가 필요하며 공유기의 최신펌웨어 업데이트를 진행하여 사용해주시기 바랍니다. (혹은 다른 유선pc가 있다면 데스크탑빼고 다른유선pc를 켰을때 동일한 증상이 발생되는지 비교하여 주시기 바랍니다.) 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>n904 공유기를 사용중입니다 1대의 데스크탑을 메인으로 쓰고 노트북은 와이파이로 연결해서 사용중입니다 그런데 노트북을 쓰다가 데스크탑을 켜면 데스크탑이 켜질동안 인터넷이 끈깁니다 계속 이런현상이 발생하는데 어떻게해야 하나요?

[2013-02-13 07:03:01]
목록보기
▲RE:AS문의
▼N104T로 바꾸고 인터넷이 계속 끊겨요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
66153처리 완료n904 공유기 관련김**105
 ㄴ[re] n904 공유기 관련고객지원실159
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved