답변[re] n904 공유기 관련
안녕하세요~ 김진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
유선pc가 켜지는 동안 무선 끊김현상이 발생된다는 뜻으로보이며 남겨주신 증상으로만 볼때 공유기와는 무관한 증상입니다.
다른 무선장비가 있다면 동일한증상이 발생되는지 비교테스트가 필요하며 공유기의 최신펌웨어 업데이트를 진행하여 사용해주시기 바랍니다. (혹은 다른 유선pc가 있다면 데스크탑빼고 다른유선pc를 켰을때 동일한 증상이 발생되는지 비교하여 주시기 바랍니다.)
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>n904 공유기를 사용중입니다
1대의 데스크탑을 메인으로 쓰고 노트북은 와이파이로 연결해서 사용중입니다
그런데 노트북을 쓰다가 데스크탑을 켜면 데스크탑이 켜질동안 인터넷이 끈깁니다
계속 이런현상이 발생하는데 어떻게해야 하나요?
유선pc가 켜지는 동안 무선 끊김현상이 발생된다는 뜻으로보이며 남겨주신 증상으로만 볼때 공유기와는 무관한 증상입니다.
다른 무선장비가 있다면 동일한증상이 발생되는지 비교테스트가 필요하며 공유기의 최신펌웨어 업데이트를 진행하여 사용해주시기 바랍니다. (혹은 다른 유선pc가 있다면 데스크탑빼고 다른유선pc를 켰을때 동일한 증상이 발생되는지 비교하여 주시기 바랍니다.)
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>n904 공유기를 사용중입니다
1대의 데스크탑을 메인으로 쓰고 노트북은 와이파이로 연결해서 사용중입니다
그런데 노트북을 쓰다가 데스크탑을 켜면 데스크탑이 켜질동안 인터넷이 끈깁니다
계속 이런현상이 발생하는데 어떻게해야 하나요?







































