답변[re] nas 2 설정 아직도 못하고 있습니다.

안녕하세요~ 송희정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다. ipTIME공유기의 외부ip주소를 확인해보면, 사설ip인지 공인ip인지 확인이 가능합니다. 공유기의 관리도구로 접속 (192.168.0.1) 하셔서 기본설정에 시스템 요약정보에 보면, 외부 ip주소가 표시되어 있는데, 이것이 192.168.xxx.xxx 와 같은 형태라면 상단에 공유기가 한개 더 있는 환경입니다. 이런 경우는 상단 공유기에 접근해서 DMZ설정으로 ipTIME공유기의 외부ip주소를 등록해주시면 정상적으로 사용이 가능합니다. 만약 외부ip 주소가 192.168.xxx.xxx 이 아니라면 NAS 관리툴의 서비스 -> ipDISK 서비스에서 '자동할당'에 체크를 해놓고 '다시 등록' 버튼을 눌러주면 자동으로 포트를 찾아 등록합니다. 이후에도 해결이 안된다면 야간에도 상담이 가능하니, 컴퓨터와 NAS앞에서 설정이 가능한 시간에 고객지원실로 연락을 주시거나, 게시판을 통해 약속시간을 정해주시면 해당 시간에 연락드려 설치를 도와드리겠습니다. 감사합니다.    > 전에도 문의 드렸었습니다. 제가 일을 하면서 바빠서 시간이 날때마다 하다보니 시간이 많이 흘러버렸네요. 전의 문의 드렸을 때 혹시 인터넷회사에서 외부포트를 막아놓지 않았는가 물어보라 하셔서 문의를 해보고 설치 기사까지 와서 해봤지만 안되네요. sk브로드밴드에서는 막아놓은 내용이 없다고 합니다. 현재 설치 상황을 이야기 드리자면... 먼저 sk에서 지급한 공유기는 현재 컴퓨터랑 nas2로 오는 선로와는 다르게 설치가 되어 있습니다. 랜선 -- 공유기(iptime) -- 스위치 허브 -- 컴퓨터                                                        -- nas2                                   -- 공유기(sk) - iptv nas2를 살때 iptime 공유기와 함께 하면 설정이 바로 된다고 해서 샀는데 iptime 공유기와 직렬로 연결을 하였음에도 불구하고 설정이 되지 않습니다. 수동으로라도 되게 설명좀 부탁드립니다. 감사합니다.