고장난거같아요 as보낼려면 어떻게 하면되나요??

Question

주소로 보내고 나서 전화 통화하면 확인이 가능한가요??

구입 후 6개월 이내면 무상수리 되나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최지문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 점검해본 결과 초기화 후에도 인터넷 연결이 되지 않으셔서 제품을 입고점검해보기로 했습니다.
배송비는 선불로 아래 주소로 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.

고장난거같아요 as보낼려면 어떻게 하면되나요??

주소로 보내고 나서 전화 통화하면 확인이 가능한가요??

구입 후 6개월 이내면 무상수리 되나요??

감사합니다.

고장난거같아요 as보낼려면 어떻게 하면되나요??

답변