답변[re] N104T 인터넷 연결 안됩니다.

안녕하세요~ 이상만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 유선이 주기적으로 끊기는 부분은  ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >N104T 구입해서 10일 정도는 이상없이 사용했습니다. 그런데 지금은 간헐적으로 연결이 가능하지만 거의 되지 않는 상황 입니다. LED 점등 중에 WAN포트만 매우 빠르게 점등되고 나머지는 거의 움직이지 않으며 CPU 램프만 천천히 깜박거리네요. 유선, 무선 모두 연결 안됩니다. 인터넷에 문제가 있나해서 공유기없이 바로 연결하면 정상적으로 연결됩니다. 제품 리셋시켜도 마찬가지고요. 공유기에 노트북 1대와 핸드폰 1대 연결해 사용 중 입니다. WAN포트 램프만 무지 빠르게 움직이는게 이상한데 A/S 받아야 하나요? 감사합니다.