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답변[re] 고정 아이피를 사용하는 전용선 유저입니다.

2013.02.13조회 145

안녕하세요~ 고영탁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 공유기를 사용중 인터넷이 연결되지 않아 WAN 포트를 재연결시 인터넷이 연결되는 경우 먼저 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 PC 종료 없이 일정시간(N6004M을 사용하여 문제가 발생하는 시간보다 길게)을 확인시 동일 증상이 발생하지 않는지 비교 점검이 필요 합니다.

인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작한다면 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정 방식을 고정 IP 방식에 맞게 다시한번 재설정해 주시고 특정 기기의 과도한 컨넥션으로 인한 오동작을 방지하기 위해 컨넥션 제어 설정을 진행하고 사용해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요

컨넥션 제어 설정 방법

1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다.
2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다.
3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다.

*참고

다른 환경(동적 IP, 고정 IP 상관 없습니다.)에 N6004M을 설치하여 확인이 가능할 경우 제품의 위치를 변경하여 동일 증상 발생 유무를 비교 점검 후 제품 불량 유무를 확인할수도 있습니다.

감사합니다.   



>공유기가 계속 WAN을 놓칩니다.

랜선을 뽑았다 꽂으면 정상 동작하구요.

공유기가 문제 같은데요.

답변 부탁 드립니다.

참 펌웨어는 최신입니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 고정 아이피를 사용하는 전용선 유저입니다.
이름고객지원실
제품명N6004M
인터넷 회선고정아이피 전용선
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안녕하세요~ 고영탁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 공유기를 사용중 인터넷이 연결되지 않아 WAN 포트를 재연결시 인터넷이 연결되는 경우 먼저 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 PC 종료 없이 일정시간(N6004M을 사용하여 문제가 발생하는 시간보다 길게)을 확인시 동일 증상이 발생하지 않는지 비교 점검이 필요 합니다. 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작한다면 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정 방식을 고정 IP 방식에 맞게 다시한번 재설정해 주시고 특정 기기의 과도한 컨넥션으로 인한 오동작을 방지하기 위해 컨넥션 제어 설정을 진행하고 사용해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 컨넥션 제어 설정 방법 1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다. 2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다. 3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다. *참고 다른 환경(동적 IP, 고정 IP 상관 없습니다.)에 N6004M을 설치하여 확인이 가능할 경우 제품의 위치를 변경하여 동일 증상 발생 유무를 비교 점검 후 제품 불량 유무를 확인할수도 있습니다. 감사합니다.    >공유기가 계속 WAN을 놓칩니다. 랜선을 뽑았다 꽂으면 정상 동작하구요. 공유기가 문제 같은데요. 답변 부탁 드립니다. 참 펌웨어는 최신입니다. 감사합니다.

[2013-02-13 02:07:41]
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