답변[re] n604m 스마트폰 연결 관련 끊김현상!

안녕하세요~ 김재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N604M에서 사용되는 칩셋은 Ralink사의 칩셋을 사용하며 말씀하신 부분과 관련되어 보고된 사례는 없습니다. 무선 사용중 끊어짐 증상의 경우 주변 간섭 신호에 의한 영향일 가능성이 있는 상태이며 공유기 설정화면에서 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하시면 간섭에 의한 증상이 개선이 될 수 있습니다. 감사합니다.
>n604m은 최신 펌웨어 상태이구요 kt프라다폰 연결시 조금씩 끊기는 문제가 있습니다. 무섭마법사를 켜서 채널도 바꿔보고 재설정도 해봤지만 결과는 같았습니다. 예를들어서 와이파이랑 3g랑 켜놓은 상태입니다. 와이파이가 연결된 상태에서는 와이파이 우선입니다. 와이파이가 끊길경우 3g로 대체. 유투브로 동영상을 보다가 와이파이가 끊기고 3g로 연결할까요? 라는 창이 나옵니다. 예를 누르면 이내 3g 연결되었다가 다시 와이파이에 연결됩니다. 이런 현상이 반복됩니다. 잠깐잠깐 끊겼다가 연결 됩니다. 스마트폰 와이파이칩과 호환에 문제가 있는 건가요? 그렇다면 펌웨어를 부탁드리구요. 다른 곳에서 n604s에 연결해 봤을 때에는 끊김 현상이 없었습니다. n604m에서만 끊김 현상이 나타납니다. 빠른답변부탁드립니다.