답변[re] 나스2 팬소음대해 문의 드려요.

안녕하세요~ 김종준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. NAS의 팬이 고속으로 동작이되는 경우 일정 수준의 소음이 발생할 수 있습니다. 고객님께서 본체를 누를 경우 팬이 정상적으로 동작이되면서 바람이 나오는지 확인해 보시기 바랍니다. 팬이 동작이 되면서 소음이 사라지신다면 제품 케이스를 보내주시면 AS처리가 가능하며 소음이 사라지면서 팬이 동작이 안된다면 해당 소음은 정상 소음으로 보여지므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 평소에 못느끼고 있다가 조금전 나스만 켜고 있었는데 나스2에서 윙~하고 팬돌아가는 소리가 들리더군요... 뭐 그리 큰소리 아니여서 신경쓸 정도는 아닌거 같긴 한데 이게 웃긴게 나스2 본체를 지긋이 누르니깐 소리가 안나고 평소대로 조용하더군요..... 나스2 정보에서는 온도나 팬속도 정상으로 체크되어 나오긴 합니다만... 혹시나 팬쪽에서 접촉불량이나 이런 문제가 있지 않나 싶어 문의 드립니다.