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답변[re] 스마트폰의 경우에만 와이파이가 느립니다.

2013.02.12조회 293

안녕하세요~ 송지환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼 해당 모델의 하드웨어 최적화가 된 8.50 펌웨어가 릴리즈되어 있으니, 업데이트를 먼저 적용해주시기 바랍니다.

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만약 공유기가 문제라면 속도측정에서 값으로 나왔을 가능성이 높습니다. 스마트폰이라면 벤치비나 LG U+속도측정 어플을 이용해서 측정을 부탁드리고, 컴퓨터라면 speed.nia.or.kr 사이트를 이용해 측정바랍니다.

또한 같은 공유기가 두개이시니, 체감 속도가 느린 자취방 공유기를 집에 설치해보면, 환경상 문제인지 공유기 문제인지 확인이 가능하십니다.

감사합니다.   



>자취방과 자택 양쪽에서 각각 N704BCM 제품을 사용하고 있습니다. 즉 제품을 두개를 소유하고 있습니다.

스마트폰으로 간간히 넷서핑을 할 때, 빠른 와이파이로 연결해서 쓰고 있습니다만, 자택에서는 그닥 문제가 없는데 자취방에서 N704BCM으로 와이파이를 연결해서 스마트폰으로 사용시 체감속도가 매우 느립니다. 좀 속터질정도라고 해야 할까? 그 감이 3G보다 더 느린 상태입니다.


그렇다 해서 벤치비에서 속도 테스트를 해봐도 지연율이나 별다른 문제가 없어보이고, 노트북으로 와이파이를 연결했을때, 유선으로 연결했을때, 그닥 느리다는 느낌이 들지 않습니다만, 유독 스마트폰으로 사용할 때만 이렇습니다.

1. 회선이 이상이 있나 해서
계속해서 간혈적으로 꺼지는 증세가 발생해서 교체한 N604M 제품이 있어서 임시로 장착해서 연결해보니 매우 우수한 속도가 나옵니다.

2. 스마트폰이 이상이 있나 해서
집에 있는 갤럭시탭과 갤럭시S2 두개의 제품으로 테스트 결과 유독 자취방 N704BCM 제품만 연결했을때 느림 증세가 똑같습니다.

3. 별다른 문제인가 해서
SK 와이브로 브릿지를 집에서 연결해서 써 봤을때도 이정도보다는 빠르더군요.


뭐랄까 속도가 느려보이는것도 아니고 그렇다지만, 실상 쓸 때 체감속도가 느려 결국 SK 와이브로 브릿지로 연결하고 있는 판입니다.

무슨 문제가 있는걸까요? 답변 바랍니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 스마트폰의 경우에만 와이파이가 느립니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 송지환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 해당 모델의 하드웨어 최적화가 된 8.50 펌웨어가 릴리즈되어 있으니, 업데이트를 먼저 적용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 만약 공유기가 문제라면 속도측정에서 값으로 나왔을 가능성이 높습니다. 스마트폰이라면 벤치비나 LG U+속도측정 어플을 이용해서 측정을 부탁드리고, 컴퓨터라면 speed.nia.or.kr 사이트를 이용해 측정바랍니다. 또한 같은 공유기가 두개이시니, 체감 속도가 느린 자취방 공유기를 집에 설치해보면, 환경상 문제인지 공유기 문제인지 확인이 가능하십니다. 감사합니다.    >자취방과 자택 양쪽에서 각각 N704BCM 제품을 사용하고 있습니다. 즉 제품을 두개를 소유하고 있습니다. 스마트폰으로 간간히 넷서핑을 할 때, 빠른 와이파이로 연결해서 쓰고 있습니다만, 자택에서는 그닥 문제가 없는데 자취방에서 N704BCM으로 와이파이를 연결해서 스마트폰으로 사용시 체감속도가 매우 느립니다. 좀 속터질정도라고 해야 할까? 그 감이 3G보다 더 느린 상태입니다. 그렇다 해서 벤치비에서 속도 테스트를 해봐도 지연율이나 별다른 문제가 없어보이고, 노트북으로 와이파이를 연결했을때, 유선으로 연결했을때, 그닥 느리다는 느낌이 들지 않습니다만, 유독 스마트폰으로 사용할 때만 이렇습니다. 1. 회선이 이상이 있나 해서 계속해서 간혈적으로 꺼지는 증세가 발생해서 교체한 N604M 제품이 있어서 임시로 장착해서 연결해보니 매우 우수한 속도가 나옵니다. 2. 스마트폰이 이상이 있나 해서 집에 있는 갤럭시탭과 갤럭시S2 두개의 제품으로 테스트 결과 유독 자취방 N704BCM 제품만 연결했을때 느림 증세가 똑같습니다. 3. 별다른 문제인가 해서 SK 와이브로 브릿지를 집에서 연결해서 써 봤을때도 이정도보다는 빠르더군요. 뭐랄까 속도가 느려보이는것도 아니고 그렇다지만, 실상 쓸 때 체감속도가 느려 결국 SK 와이브로 브릿지로 연결하고 있는 판입니다. 무슨 문제가 있는걸까요? 답변 바랍니다. 감사합니다.

[2013-02-12 07:45:41]
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