답변[re] 제품 서비스 요청합니다.

안녕하세요~ 황헌준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 사용환경워 150Mbps 지원 무선랜카드의 경우 무선 링크속도가 150Mbps로 정상 연결되는것을 확인해 드렸으나 스마트폰의 무선 링크 속도가 54Mbps 이상으로 표시되지 않아 불편하시겠지만 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >n band 에서도 20Mbps 정도 밖에 안나와서 몇일전에 통화하면서 계속 전파간섭때문에 이렇게 속도가 떨어진다고 기술진이 말씀하시더군요. 그냥 그런가보다 하고 계속 속도 측정하면서 조금이라도 더 빨라질려나 했더니만... 오늘 전화기에서 접속상태 보니 54Mbps 더군요. 전화기는 갤3 LTE 입니다. 제가 볼때는 무선모듈에 문제가 있어서 안테나도 방해물 없는 3~5M 거리에서도 계속 2~3칸씩 왔다갔다 하는데 제품 하자 맞지 않습니까? 기존잡힌 네트워크 지우고 새로 연결해도 계속 54Mbps 로만 접속되네요 물론 무선설정에서 B,G,N 으로 설정되어있는것 확인했구요. 여튼 이번 구정 지나서 서비스 부탁합니다. 제품 하자인거 모르고 서비스센터 기술진 말만 듣고 계속 쓸번 했네요. 아이폰4 랑 갤3 LTE 전부다 속도가 20Mbps 이하로 나온다고 말했것만 계속 전파간섭이 심하고 704bcm 은 40mhz 대역을 써서 그렇다고 하더만... 감사합니다.