답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김태기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
설명드린 부분과 같이 문의주신 증상이 공유기가 인터넷연결이 끊겨 발생되는 증상인지 확인을 할 필요가 있습니다. 인터넷 이용시 안내해드린 명령프롬프트 창에서 PING 손실이 있는지 확인 부탁드리며, 특별한 문제가 없을 경우 공유기에서 발생하는 연결 끊김이 아니기 때문에 컴퓨터나 다른쪽으로 점검을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷 할때
인터넷 페이지가 잘 안 열립니다
전에 위보 622sl 쓰다가 vpn기능 때문에 604v 제품으로 바꾸고난 후 나타나는 증상입니다.
구입 2주째 입니다.
혹시 재포장 제품을 구입해서 그런건가요??
공유기의 문제인지 어떻게 테스트 해봐야 할까요??
펌웨어 버젼은 8.48 입니다
설명드린 부분과 같이 문의주신 증상이 공유기가 인터넷연결이 끊겨 발생되는 증상인지 확인을 할 필요가 있습니다. 인터넷 이용시 안내해드린 명령프롬프트 창에서 PING 손실이 있는지 확인 부탁드리며, 특별한 문제가 없을 경우 공유기에서 발생하는 연결 끊김이 아니기 때문에 컴퓨터나 다른쪽으로 점검을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷 할때
인터넷 페이지가 잘 안 열립니다
전에 위보 622sl 쓰다가 vpn기능 때문에 604v 제품으로 바꾸고난 후 나타나는 증상입니다.
구입 2주째 입니다.
혹시 재포장 제품을 구입해서 그런건가요??
공유기의 문제인지 어떻게 테스트 해봐야 할까요??
펌웨어 버젼은 8.48 입니다







































