답변[re] nas2 접속이 끊어짐

안녕하세요~ 이강운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. NAS에서 별도로 설정하실 부분은 없습니다. FTP전송시 연결이 끊어지는 경우 실제 연결 상태가 끊어지는 경우 발생할 수 있는 부분입니다. 고객님께서 내부망에서 FTP를 이용하여 전송을 하는 경우 ipdisk주소가 아닌 내부아이피 주소로 전송을 하셔서 비교해보시거나 외부망에서 FTP전송 시 ping테스트를 통하여 외부 회선의 끊어짐 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 윈도우 시작 - 보조프로그램 - 명령프롬프트를 실행하신 후 ping [nas의 ipdisk주소] -t를 입력하시면 외부 핑 테스트가 가능합니다. 또한 윈도우 탐색기의 FTP를 이용하는 경우 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있는 부분이므로 파일 질라같은 무료 FTP프로그램을 사용하셔서 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>nas2 를 사용하는유져인데요 회사에서 ftp 서비스로 이용해서 파일전송을 하다보면 용량이 작은 파일은 잘 전송이 되는데요 몇기가 정도 되는 큰파일을 전송하다보면 시간이 길어져서 전송이 잘 안됩니다 오류 내용을보면 시간초과 서버접속종료 이런식으로 오류가 뜹니다 접속 시간을 설정해주는게 있나요 아님 뭐가 잘못 된거지 모르겠습니다