답변[re] 부팅시 c21a hard error

안녕하세요~ 신상철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 해당 부분은 컴퓨터가 악성코드에 감염되어 발생되는 증상일 확률이 높습니다. 포탈 사이트를 통한 검색을 이용하여 문제를 해결하시기 바라며, 문제의 원인이 랜카드에 있는것이 아니기 때문에 당사에서 구체적 답변을 드리지 못하는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다.    >옥션에서 구입했으며 약6개월 정도 사용중인데 최근들어 유독 제목과 같은 에러가 자주 발생하고 있습니다 운영체제는 xp이고요 공유기는 엑슬러 x503이고요 드라이버 버젼은 2009.11.19 1.4.120이네요 카드를 빼고 부팅하면 에러가 발생치 않아 카드가원인일듯 싶어 도움을 청하고자 연락드립니다 드라이버 삭제하고 구입시 받아보관하고 있던 cd로 재설치했습니다 에러가 나다안나다 하니 그 이유도 궁금하지만 답답하네요 설정어디를 봐야하는지 알려주시면 감사하겠습니다 이메일로 답변부탁합니다 전문가의 도움을 기다리겠습니다 구정 새해 복많이 받으시기 바랍니다 감사합니다.