답변[re] n704m 공유기 와이파이 접속 불량 문제

안녕하세요~ 강석채 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >n704m 공유기 이용하여 컴퓨터 인터넷과 핸드폰 와이파이 접속하여 사용하였습니다. 유선 인터넷 자체는 문제가 없는데, 핸드폰 와이파이 접속에 문제가 있습니다. 신호는 강하게 잡히지만(부채꼴 모양 full 상태) 인터넷 접속 시 속도 문제라든지, 중간중간 접속이 되지 않고 끊기는 문제가 있습니다. 펌웨어도 업그레이드 했었고, 채널도 변경해보았지만 문제 해결이 되지 않았습니다. 현재 iptime 타 모델(n604s) 사용해본 결과, 유선 인터넷, 와이파이 모두 접속 원활합니다. 따라서, n704m 모델의 무선 연결 쪽 하드웨어 적인 문제가 있는 것 같아서 As 신청을 해야 할 것 같습니다. 해결 방법 조언해주십시오. 감사합니다.