답변[re] 어댑터 접촉불량
안녕하세요~ 유용하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상으로는 아답터의 문제인지 본체의 문제인지 정확히 판단하기 어렵습니다. 이런 경우는 다른 아답터를 연결해보면 아답터 불량유무가 확인이 됩니다. 당사의 공유기는 많은 수가 보급되어 있고, 전압이 달라도 직,구경이 같기 때문에 연결은 해보실 수 있습니다. (*모델이 다른 아답터를 장기간 연결시에는 문제가 될 수 있습니다.)
만약 아답터만의 문제라면 제품구입 페이지에서 구매가 가능하시지만, 본체의 문제라면 제품을 입고해서 점검을 받아보셔야 합니다. 배송비,수리비는 보증기간 유무에 따라 달라지며 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.
감사합니다.
>사용중이던 공유기가 문제가 있어 v308을 가까운 사무용품점에서 구매하여
사용중입니다
근데 공유기와 어댑터와의 연결부분이 헐렁하고 접촉불량이 심하게 일어납니다
어댑터만 따로 판매도 가능하나요? 근데 어댑터쪽 문제인지 공유기의 연결부분의 문제인지는 모르겠네요
회사에서 쓰고있는거라서 떼서 A/S는 받으러 갈 수 없습니다
어떻게 처리해야될까요?
감사합니다.
말씀하신 증상으로는 아답터의 문제인지 본체의 문제인지 정확히 판단하기 어렵습니다. 이런 경우는 다른 아답터를 연결해보면 아답터 불량유무가 확인이 됩니다. 당사의 공유기는 많은 수가 보급되어 있고, 전압이 달라도 직,구경이 같기 때문에 연결은 해보실 수 있습니다. (*모델이 다른 아답터를 장기간 연결시에는 문제가 될 수 있습니다.)
만약 아답터만의 문제라면 제품구입 페이지에서 구매가 가능하시지만, 본체의 문제라면 제품을 입고해서 점검을 받아보셔야 합니다. 배송비,수리비는 보증기간 유무에 따라 달라지며 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.
감사합니다.
>사용중이던 공유기가 문제가 있어 v308을 가까운 사무용품점에서 구매하여
사용중입니다
근데 공유기와 어댑터와의 연결부분이 헐렁하고 접촉불량이 심하게 일어납니다
어댑터만 따로 판매도 가능하나요? 근데 어댑터쪽 문제인지 공유기의 연결부분의 문제인지는 모르겠네요
회사에서 쓰고있는거라서 떼서 A/S는 받으러 갈 수 없습니다
어떻게 처리해야될까요?
감사합니다.







































