답변[re] 무선랜이 간헐적으로 죽는 문제 문의드려요..

안녕하세요~ 최경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 여러 종류의 클라이언트들에서 무선접속이 문제가 있다면 채널을 변경해보시기 바랍니다. 2.4Ghz 대역대는 12,13번을 사용하는 경우 12,13번을 사용하지 않는 국가에서 제조된 제품들(예:미국)은 오동작이 나타날 수 있습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 보다 더 정확한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요... 현재 제가 사용하고 있는 공유기는 N8004이구요... 사용한지 대략 1년이 좀 넘었는데 사용한지 6개월정도부터 발생했던 문제인데 좀 늦게 질문을 드리네요... 기존에 IPTIME공유기만 대여섯개 사용을 해봤구요... 일단 증상은 무선랜이 죽는 부분인데, 그냥 죽는게 아니고 SSID는 살아있고 단말기에서 해당 SSID가 보이나 접속이 안되거나 접속이 되도 인터넷으로부터 응답이 없습니다 라고 메세지가 나오는 건데요... (참고로 단말기는 PC, 스마트폰 기타등등 여러가지로 테스트 해보았습니다. ㅇ단말기문제는 아닌것 같아요) 일단 유선으로 연결한 단말기들은 전부 정상이고 무선랜만 해당 증상이 발생합니다. 공유기를 리부팅 하면 바로 정상으로 되돌아오구요... 그래서 제가 항상 원격으로 공유기 재시작을 시켜서  사용을 하고 있습니다. 공유기는 8.40 최신펌 사용하고 있구요... 보통 3-4년 지나면 수명이 다 되서 그렇거니 하고 공유기를 바꿔가면서 사용을 해 왔는데 이번에는 증상이 좀 일찍 발생하기도 했고 SSID가 보이는데 접속이 안되는 특이한 증상도 있어서요... 리부팅 시키는 방법말고 다른방법은 없을지.. 그리고 혹시 차기 펌웨어때 정기리부팅 기능을 한번 생각해보시면 어떨까 싶습니다. A/S를 받고 싶지만 해당증상을 재현하려면 3-4일 이상 공유기를 켜놓아야 하고, A/S보내는동안 공유기를 사용할 수 없는것도 좀 문제가 되구요... ^^ 어떻게 하는게 좋을지... 도움 부탁드리겠습니다. 감사합니다.