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답변[re] 잘되던 무선와이파이가 완전 느려졌어요

2013.02.05조회 1,940

안녕하세요~ 강석호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

사용중 속도 저하 증상이 발생하시고 무선 설정을 변경하셨는데도 개선이 안되신다면 정확한 확인을 위해 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아보는것을 권장해드립니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

다른 단말기에서 동일 증상 발생 여부를 비교해 보시기 바랍니다.

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감사합니다.




>공유기 사고 엘티이급 와이파이 속도에 만족하며 쓴지 일주일이 채 안되서 갑자기 엄청난 저하가 일어나더군요 속도가 카톡을 보낸다거나 글만 있는건 큰 저하 없이 되는데 사진이 1장이라도 있다거나 하면 아에 멈춰서 진행조차 되지가 않네요 설정 바꾼것 하나도 없엇구요..(3일이상 속도저하가 지속되서 오늘 펌업, 보안설정 변경, ssid에서 부호빼고 다 조치해봤음) 조치하면 10초정도 다시 빨라졌다가 다시 느려지더군요. 가령 실험으로 카톡에서 사진을 보내면 안갑니다 무조건.. 알려진 조치들 취하고 나서 보내보면 최초의 1장만 가고 2번째 부터는 다시 안가네요 인터넷 웹서핑도 불가능합니다... 사진있다고 안넘어가져요 무한로딩...제발 해결법좀 알려주세요 참고로 pc는 정상속도로 작동하구요// 폰기종은 2주일된 아이폰5 입니다.

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제  목[re] 잘되던 무선와이파이가 완전 느려졌어요
이름고객지원실
제품명n2e
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안녕하세요~ 강석호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 사용중 속도 저하 증상이 발생하시고 무선 설정을 변경하셨는데도 개선이 안되신다면 정확한 확인을 위해 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아보는것을 권장해드립니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 다른 단말기에서 동일 증상 발생 여부를 비교해 보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>공유기 사고 엘티이급 와이파이 속도에 만족하며 쓴지 일주일이 채 안되서 갑자기 엄청난 저하가 일어나더군요 속도가 카톡을 보낸다거나 글만 있는건 큰 저하 없이 되는데 사진이 1장이라도 있다거나 하면 아에 멈춰서 진행조차 되지가 않네요 설정 바꾼것 하나도 없엇구요..(3일이상 속도저하가 지속되서 오늘 펌업, 보안설정 변경, ssid에서 부호빼고 다 조치해봤음) 조치하면 10초정도 다시 빨라졌다가 다시 느려지더군요. 가령 실험으로 카톡에서 사진을 보내면 안갑니다 무조건.. 알려진 조치들 취하고 나서 보내보면 최초의 1장만 가고 2번째 부터는 다시 안가네요 인터넷 웹서핑도 불가능합니다... 사진있다고 안넘어가져요 무한로딩...제발 해결법좀 알려주세요 참고로 pc는 정상속도로 작동하구요// 폰기종은 2주일된 아이폰5 입니다.

[2013-02-05 01:59:27]
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