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답변[re] 옵티머스g 사용중인데요.. 인터넷 속도와 연결상태가....

2013.02.05조회 303

안녕하세요~ 고창근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

펌웨어를 최신 버전에서는 무선과 관련된 문제가 보고된 사례는 없습니다. 무선 사용시 끊어짐 증상이 나타나신다면 공유기의 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

무선 끊어짐 증상의 경우 장애물 또는 주변 간섭신호에 의하여 나타날 가능성이 있는 부분이며
192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하시면 간섭에 의한 증상이 개선이 될 수 있습니다.

설정을 변경하신 후에도 증상이 동일하시다면 동일 위치에서 다른 스마트폰 또는 노트북을 이용하여 비교해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>604r제품을 사용중입니다!! 패치도 최신 패치까지 다적용했구요!! 연결상태도 좋지않고 업로드도 무지 끊깁니다!! 공유기의 초기화도 하고 모뎀의 초기화도 하고 다했는데도.... 이걸 어찌해야하나요?? 패치는 더이상 나온것도 없던데.... 인터넷 서핑시에 끊기는 현상도 발생하구요....

질문

QnA
제  목[re] 옵티머스g 사용중인데요.. 인터넷 속도와 연결상태가....
이름고객지원실
제품명604R
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고창근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 펌웨어를 최신 버전에서는 무선과 관련된 문제가 보고된 사례는 없습니다. 무선 사용시 끊어짐 증상이 나타나신다면 공유기의 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 무선 끊어짐 증상의 경우 장애물 또는 주변 간섭신호에 의하여 나타날 가능성이 있는 부분이며 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하시면 간섭에 의한 증상이 개선이 될 수 있습니다. 설정을 변경하신 후에도 증상이 동일하시다면 동일 위치에서 다른 스마트폰 또는 노트북을 이용하여 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>604r제품을 사용중입니다!! 패치도 최신 패치까지 다적용했구요!! 연결상태도 좋지않고 업로드도 무지 끊깁니다!! 공유기의 초기화도 하고 모뎀의 초기화도 하고 다했는데도.... 이걸 어찌해야하나요?? 패치는 더이상 나온것도 없던데.... 인터넷 서핑시에 끊기는 현상도 발생하구요....

[2013-02-05 01:25:55]
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