답변[re] N704A 사용중인데 인터넷 연결 문제입니다.

안녕하세요~ 김성제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편을 드려 죄송합니다. CPU 램프가 항상 켜져있다면 공유기를 초기화 해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 만약 초기화로 복구가 안된다면 하드웨어적 점검을 받아보셔야 합니다. 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >제목 그대로 인터넷 연결 문제입니다. 그리고 공유기를 사용해서 인터넷을 사용하면 두~세시간 정도 되다가 먹통이 되어 버리는 증상 이 있다가 한동안 이상이 없어서 잘 사용하고 있었는데 최근들어서는 아이 공유기를 통한 인터넷이 되질 않네요... 공유기 특이사항으론 cpu부분이 항상 켜져 있습니다. p.s 근데 전화해도 연결 안되는 대표전화 번호는 왜 있는 겁니까.. ㅡ.ㅡ 감사합니다.