답변[re] 올레티비와 호환
안녕하세요~ 최진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
설치 위치가 잘못설치 되었을 가능성이 높아보입니다. 일반적으로 iptv 를 사용중인경우 세탑 박스 하단에 설치가 필요하며 기존pc에 연결되어 사용하고 있던 인터넷선을 메인인터넷 회선 으로 생각하고 본체 뒤 인터넷 선을 공유기의 노란포트연결후 동봉된 케이블을 pc와 공유기 랜포트(1~4번)중 하나와 연결하여 설치가 필요합니다.
이와같은 방법으로 설치하면 tv연결과 관계없이 인터넷 연결이 사용이 가능하며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>요번애공유기를 설치하였는대
올레티비가 공유기설치후 안나오내요
공유기설정방법좀알려주세여
설치 위치가 잘못설치 되었을 가능성이 높아보입니다. 일반적으로 iptv 를 사용중인경우 세탑 박스 하단에 설치가 필요하며 기존pc에 연결되어 사용하고 있던 인터넷선을 메인인터넷 회선 으로 생각하고 본체 뒤 인터넷 선을 공유기의 노란포트연결후 동봉된 케이블을 pc와 공유기 랜포트(1~4번)중 하나와 연결하여 설치가 필요합니다.
이와같은 방법으로 설치하면 tv연결과 관계없이 인터넷 연결이 사용이 가능하며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>요번애공유기를 설치하였는대
올레티비가 공유기설치후 안나오내요
공유기설정방법좀알려주세여







































