인터넷 연결 관련

Question

이번에 BTV를 설치하면서 SKB 광랜으로 교체를 하였습니다.

우선 Main선에서 SKB 공유기 WAN 포트를 통해 인터넷이 들어옵니다.
이 때 SKB포트중 하나를 IPTV 용으로 쓰고 또 다른 하나를 ipTIME G104 공유기에 연결 시켰습니다만.
인터넷 연결이 안됩니다.(공장초기화도 해봤습니다.)
Main 선에서 SKB공유기 대신에 G104를 바로 연결 했을 때는 작동이 잘 됩니다.

펌웨어는 구입 후 업그레이드를 한번도 하지 않았습니다. 완전 구버전일겁니다.

답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ psychoil1981 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 회선에 직접연결시 인터넷은 되지만 타사 공유기에 추가 연결하는 경우 인터넷이 안된다면
공유기의 펌웨어부터 업그레이드를 진행하시기 바랍니다.

아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 5.26버전으로 업그레이드를 하시고 최신 버전으로 2번 수동 업그레이드를
진행하셔야합니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법

이번에 BTV를 설치하면서 SKB 광랜으로 교체를 하였습니다.

우선 Main선에서 SKB 공유기 WAN 포트를 통해 인터넷이 들어옵니다.
이 때 SKB포트중 하나를 IPTV 용으로 쓰고 또 다른 하나를 ipTIME G104 공유기에 연결 시켰습니다만.
인터넷 연결이 안됩니다.(공장초기화도 해봤습니다.)
Main 선에서 SKB공유기 대신에 G104를 바로 연결 했을 때는 작동이 잘 됩니다.

펌웨어는 구입 후 업그레이드를 한번도 하지 않았습니다. 완전 구버전일겁니다.

답변 부탁드립니다.