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답변[re] 무선인터넷이 안됩니다

2013.02.04조회 259

안녕하세요~ 이민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 통화가 되지않아 글로 답변드립니다.

무선 사용중 제한된 억세스라는 표기가 빈번하게 일어난다면, 컴퓨터에 고정ip설정을 하시고 연결해보시기 바랍니다.

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또한 최적의 호환성을 위해, 공유기의 펌웨어 업그레이드를 진행해주시고, 노트북 제조사 홈페이지를 방문하셔서 무선 랜카드 업데이트도 함께 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

마지막으로 네트워크 이름과 비밀번호를 기존과 다르게 새롭게 생성해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>매뉴얼대로 공유기 연결을 했는데요

유선은 잘 된거 같은데 무선 설정을 완료했는데도

노트북으로 무선 연결이 안됩니다.

도대체 뭐가 문젠지 모르겠네요

사진도 첨부합니다.

빠르게 해결 방안을 알려주세요

사진의 오른쪽 하단에 있는 무선 인터넷중 iptime777 이 제가 설정한 무선 인터넷인데요

사진으로는 '제한된 엑세스' 라고 나왔지만 어떨때는 '연결됨' 이라고 표시됐는데도 불구하고

막상 인터넷은 안되는 경우도 있습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 안됩니다
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 이민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화가 되지않아 글로 답변드립니다. 무선 사용중 제한된 억세스라는 표기가 빈번하게 일어난다면, 컴퓨터에 고정ip설정을 하시고 연결해보시기 바랍니다. Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요 또한 최적의 호환성을 위해, 공유기의 펌웨어 업그레이드를 진행해주시고, 노트북 제조사 홈페이지를 방문하셔서 무선 랜카드 업데이트도 함께 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 마지막으로 네트워크 이름과 비밀번호를 기존과 다르게 새롭게 생성해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >매뉴얼대로 공유기 연결을 했는데요 유선은 잘 된거 같은데 무선 설정을 완료했는데도 노트북으로 무선 연결이 안됩니다. 도대체 뭐가 문젠지 모르겠네요 사진도 첨부합니다. 빠르게 해결 방안을 알려주세요 사진의 오른쪽 하단에 있는 무선 인터넷중 iptime777 이 제가 설정한 무선 인터넷인데요 사진으로는 '제한된 엑세스' 라고 나왔지만 어떨때는 '연결됨' 이라고 표시됐는데도 불구하고 막상 인터넷은 안되는 경우도 있습니다. 감사합니다.

[2013-02-04 06:13:15]
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