답변[re] 문의
안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
2.4Ghz에서의 발생되는 저하는 간섭이 발생할 경우 오차 범위안의 속도입니다. 다만 이전 문의와 같이 5G WIFI에서 발생되는 저하는 간섭의 불량으로 보기에 무리가 있는 부분임으로 제품의 불량 가능성을 언급해드린 부분이며, 5G WIFI를 사용하고자 하는것이 맞을 경우 당사로 보내셔서 점검이나 판매처측에 문의하시어 교환이 가능한지 문의해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>갤럭시넥서스로 10번동안 계속 측정해봤는데 평균이 18.8Mbps네요 친척집에서 n604s로도 측정해봤을땐 20~30Mbps정도 나왔던가같은데 갤럭시넥서스랑 잘 호환이 안되서 그런가요? n604s로 바꾸는게 나은가요?아니면 판매점에서 교환을 받아서 다시 설치해볼까요? 감사합니다.
2.4Ghz에서의 발생되는 저하는 간섭이 발생할 경우 오차 범위안의 속도입니다. 다만 이전 문의와 같이 5G WIFI에서 발생되는 저하는 간섭의 불량으로 보기에 무리가 있는 부분임으로 제품의 불량 가능성을 언급해드린 부분이며, 5G WIFI를 사용하고자 하는것이 맞을 경우 당사로 보내셔서 점검이나 판매처측에 문의하시어 교환이 가능한지 문의해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>갤럭시넥서스로 10번동안 계속 측정해봤는데 평균이 18.8Mbps네요 친척집에서 n604s로도 측정해봤을땐 20~30Mbps정도 나왔던가같은데 갤럭시넥서스랑 잘 호환이 안되서 그런가요? n604s로 바꾸는게 나은가요?아니면 판매점에서 교환을 받아서 다시 설치해볼까요? 감사합니다.
