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답변[re] NAS-2 연결 불가

2013.02.04조회 86

안녕하세요~ 이중엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

문의하신 내용만으로는 정확한 원인 확인 및 답변을 드리기가 어려움으로 불편하시더라도 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 상담을 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요!

저번주 금요일에 NAS-2를 접속하려 했으나 무슨 문제인지 알 수 없으나,

연결이 되지 않습니다.

물론 direct 랜 케이블을 이용하여 NAS-2 초기 설정 프로그램을 설치하여

접근하려 했으나 초기 설정 된 id 만 보이고 더이상 연결 및 진행 되지 않습니다.

하드 디스크를 분리하여 타 pc에 연결하니 잘 연결되는것을 보면 하드디스크는 문제 없는것으로 보입니다.

확인 후 전화 연락 바랍니다.

감사합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS-2 연결 불가
이름고객지원실
제품명NAS-2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이중엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 내용만으로는 정확한 원인 확인 및 답변을 드리기가 어려움으로 불편하시더라도 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 상담을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요! 저번주 금요일에 NAS-2를 접속하려 했으나 무슨 문제인지 알 수 없으나, 연결이 되지 않습니다. 물론 direct 랜 케이블을 이용하여 NAS-2 초기 설정 프로그램을 설치하여 접근하려 했으나 초기 설정 된 id 만 보이고 더이상 연결 및 진행 되지 않습니다. 하드 디스크를 분리하여 타 pc에 연결하니 잘 연결되는것을 보면 하드디스크는 문제 없는것으로 보입니다. 확인 후 전화 연락 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다.

[2013-02-04 05:07:22]
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▲N100UM 발열
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
64943처리 완료NAS-2 연결 불가이**92
 ㄴ[re] NAS-2 연결 불가고객지원실85
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