답변[re] 게임 연결 질문
안녕하세요~ 조창익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일반적으로 온라인 게임을 한다고해서 별도의 포트설정이 필요한 게임이 아니라면 따로 설정할 필요는 없습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>특정 게임(하나의 게임)을 하는데 다른 사람과 연결을 하려면 연결 실패라고 뜹니다. 이 게임의 오류는 몇몇 플레이 유저에게도 나타나는 현상 또는 오류 인데요. 원래는 문제가 없었는데 갑자기 다른 사람과 게임을 하려고 하면 연결 실패라고 오류가 뜨면서 연결이 안됩니다. 그래서 대처 방법으로 흔한 dmz 설정이나 방화벽 해제를 해봤는데 해결이 안됩니다. 그래서 해결 방법을 계속 찾아 보고 있기는 한데 어떤 분의 말로는 공유기 충돌 가능성이 있다고 하는데 그런적은 없었습니다. 여튼 이런 상황에서 해결 방법은 없는 건가요.?? 정 아니면 포트(포트포워드)를 열어야 하는 상황인가요.??
일반적으로 온라인 게임을 한다고해서 별도의 포트설정이 필요한 게임이 아니라면 따로 설정할 필요는 없습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>특정 게임(하나의 게임)을 하는데 다른 사람과 연결을 하려면 연결 실패라고 뜹니다. 이 게임의 오류는 몇몇 플레이 유저에게도 나타나는 현상 또는 오류 인데요. 원래는 문제가 없었는데 갑자기 다른 사람과 게임을 하려고 하면 연결 실패라고 오류가 뜨면서 연결이 안됩니다. 그래서 대처 방법으로 흔한 dmz 설정이나 방화벽 해제를 해봤는데 해결이 안됩니다. 그래서 해결 방법을 계속 찾아 보고 있기는 한데 어떤 분의 말로는 공유기 충돌 가능성이 있다고 하는데 그런적은 없었습니다. 여튼 이런 상황에서 해결 방법은 없는 건가요.?? 정 아니면 포트(포트포워드)를 열어야 하는 상황인가요.??







































