메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 수리받고자 합니다.

2013.02.04조회 112

안녕하세요~ 전우성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

입고는 AS기간 확인 후 당사로 제품을 발송하면되겠으나, 해당 제품이 기기의 불량이 맞는지 정확한 검증이 필요합니다.

외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>
안녕하세요.

집에 사용중인 IPTIME 무선 공유기가 동작이 안되어 수리 요청드립니다.

증상 :
1. LED 등의 기본적인 동작은 되나
    무선 공유기가 동작하지 않음 (유선쪽은 확인 못해봄)

2. 핸드폰/노트북을 이용하여 Wifi 검색해보았으나 검색되지 않음.

요청내용 :
IPTIme 본사로 입고하여 수리 요청드리오니 자세한 절차를 알려주시면 감사하겠습니다. (ex. IPTime 본사 주소로 그냥 물품 배송하면되는지요? ) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 수리받고자 합니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME N6004M
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 전우성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 입고는 AS기간 확인 후 당사로 제품을 발송하면되겠으나, 해당 제품이 기기의 불량이 맞는지 정확한 검증이 필요합니다. 외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    > 안녕하세요. 집에 사용중인 IPTIME 무선 공유기가 동작이 안되어 수리 요청드립니다. 증상 : 1. LED 등의 기본적인 동작은 되나     무선 공유기가 동작하지 않음 (유선쪽은 확인 못해봄) 2. 핸드폰/노트북을 이용하여 Wifi 검색해보았으나 검색되지 않음. 요청내용 : IPTIme 본사로 입고하여 수리 요청드리오니 자세한 절차를 알려주시면 감사하겠습니다. (ex. IPTime 본사 주소로 그냥 물품 배송하면되는지요? ) 감사합니다.

[2013-02-04 04:10:43]
목록보기
▲랜선
▼DDNS 접속 불가
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved