답변[re] 수리받고자 합니다.
안녕하세요~ 전우성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
입고는 AS기간 확인 후 당사로 제품을 발송하면되겠으나, 해당 제품이 기기의 불량이 맞는지 정확한 검증이 필요합니다.
외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
집에 사용중인 IPTIME 무선 공유기가 동작이 안되어 수리 요청드립니다.
증상 :
1. LED 등의 기본적인 동작은 되나
무선 공유기가 동작하지 않음 (유선쪽은 확인 못해봄)
2. 핸드폰/노트북을 이용하여 Wifi 검색해보았으나 검색되지 않음.
요청내용 :
IPTIme 본사로 입고하여 수리 요청드리오니 자세한 절차를 알려주시면 감사하겠습니다. (ex. IPTime 본사 주소로 그냥 물품 배송하면되는지요? ) 감사합니다.
입고는 AS기간 확인 후 당사로 제품을 발송하면되겠으나, 해당 제품이 기기의 불량이 맞는지 정확한 검증이 필요합니다.
외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
집에 사용중인 IPTIME 무선 공유기가 동작이 안되어 수리 요청드립니다.
증상 :
1. LED 등의 기본적인 동작은 되나
무선 공유기가 동작하지 않음 (유선쪽은 확인 못해봄)
2. 핸드폰/노트북을 이용하여 Wifi 검색해보았으나 검색되지 않음.
요청내용 :
IPTIme 본사로 입고하여 수리 요청드리오니 자세한 절차를 알려주시면 감사하겠습니다. (ex. IPTime 본사 주소로 그냥 물품 배송하면되는지요? ) 감사합니다.







































