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답변[re] 공유기를 설치하고나서 다른 컴퓨터 인터넷이 안되요

2013.02.04조회 149

안녕하세요~ 신동석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상만으로 볼때 회사 자체내에 사용중인 공유기가 있을 가능성이 높습니다. 즉 공유기 연결시 상단의 메인공유기와 ip충돌로 인하여 발생되는 문제일 가능성이 높아 보이며 아래 방법으로 내부ip를 변경하여 설치를 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.


사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<--클릭~!!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>제목그대로 입니다.
회사에서 wi-fi를 쓰려고 공유기를 깔았는데 그 이후로 다른 유선인터넷을 쓰는 컴퓨터들이 인터넷접속이 안됩니다. 공유기를 잠시 빼놓았다가 컴퓨터 인터넷이 연결시도한 뒤에 공유기를 이용하면 되긴하는데요.. 왜이러는 걸까요 해결방안을 제시해주셨으면 합니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기를 설치하고나서 다른 컴퓨터 인터넷이 안되요
이름고객지원실
제품명iptime n704bcm
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 신동석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상만으로 볼때 회사 자체내에 사용중인 공유기가 있을 가능성이 높습니다. 즉 공유기 연결시 상단의 메인공유기와 ip충돌로 인하여 발생되는 문제일 가능성이 높아 보이며 아래 방법으로 내부ip를 변경하여 설치를 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>제목그대로 입니다. 회사에서 wi-fi를 쓰려고 공유기를 깔았는데 그 이후로 다른 유선인터넷을 쓰는 컴퓨터들이 인터넷접속이 안됩니다. 공유기를 잠시 빼놓았다가 컴퓨터 인터넷이 연결시도한 뒤에 공유기를 이용하면 되긴하는데요.. 왜이러는 걸까요 해결방안을 제시해주셨으면 합니다. 감사합니다.

[2013-02-04 03:51:00]
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▲유무선공육기에 대한 질문
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