답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 현정하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 또한 PC연결시 포트 점등이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 점검해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~! CPU가 켜져있거나 꺼져있고 포트 이상이 확인이 되신 상태라면 제품과 어뎁터를 보내주시면 AS처리가 가능합니다. 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>간혈적으로 인터넷 연결이 안되 문의 드렸는데 조취받고 해보니 되서 사용을 잘 하고있는도중 갑자기 몇일전부터 인터넷 접속이 안되 전처럼 해보려고 공유기주소로 들어갈려고 했으나 아예 접속이 안되네요~~~ 빠른  조취 부탁드려요 그리고 인터넷 끊김현상은 원래 자주 있는건지 궁금합니다~~