답변[re] 인터넷연결
안녕하세요~ 전병준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
말씀해주신 증상만으로는 원인을 확인하기 어렵습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 비밀글을 이용하여 공유기의 외부아이피 주소, 설정하신 포트번호를 말씀해주시면 공유기의 설정을 확인해드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
또한 해당 증상이 주기적으로 발생하신다면 증상 발생 시 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>공유기 설치하고 난뒤부터 인터넷 연결되고 1시간20분되면 자동으로 인터넷이 끊기네요 재부팅하면 다시 되고 1시간20분되면 또끊기고 컴퓨터문제는 아닌거같은데 해결방법좀 알려주세요
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말씀해주신 증상만으로는 원인을 확인하기 어렵습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 비밀글을 이용하여 공유기의 외부아이피 주소, 설정하신 포트번호를 말씀해주시면 공유기의 설정을 확인해드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
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>공유기 설치하고 난뒤부터 인터넷 연결되고 1시간20분되면 자동으로 인터넷이 끊기네요 재부팅하면 다시 되고 1시간20분되면 또끊기고 컴퓨터문제는 아닌거같은데 해결방법좀 알려주세요







































