답변[re] 답변 잘 받았습니다만;;;

안녕하세요~ 안용호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신부분은 당사에서도 장애 공유기 상태 점검 후 답변드릴 수 있습니다. 원격으로 접속이 될지 모르겠으나, 최상단에 공유기를 설치 후 한번더 게시물 남겨주시면 당사에서 확인가능한 부분까지는 확인 후 불편하신 사항에 대해 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >펌웨어 업그레이드도 안되더군요...(펌웨어 업데이트 창에서 흐려지며 아무것도 안되는 현상-기존과 똑같음-8.40버전) 결국 자동 업데이트 프로그램을 실행해 봤지만, 최신 펌웨어가 8.40이라고 하면서 종료되어버리더군요... 어떻게 해야 하나요? DDNS랑 포트포워딩 하기 편하다고 해서 샀더니 ㅡㅡ;; 좀 실망이군요 감사합니다.