메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] N604S 제품 이상

2013.02.01조회 137

안녕하세요~ 송유찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

첨부해주신 영상을 통해 공유기에 동작을 확인하였으며 지속적인 재부팅 증상이 발생되는 문제로 판단됩니다. 이러한 경우 제품에 전원부 또는 어댑터상에 문제로 해당제품과 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>공유기를 연결해도 컴퓨터는 물론 스마트폰의 와이파이에도 잡히지 않으며, 다른 공유기를 연결해 보니 되는 것으로 보아 n604s의 문제가 확실함. 혼자 깜빡거리면서 계속 초기화되고, 반복되고, 초기화되고.. 무한 반복입니다. (영상 참고) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N604S 제품 이상
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 송유찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 첨부해주신 영상을 통해 공유기에 동작을 확인하였으며 지속적인 재부팅 증상이 발생되는 문제로 판단됩니다. 이러한 경우 제품에 전원부 또는 어댑터상에 문제로 해당제품과 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기를 연결해도 컴퓨터는 물론 스마트폰의 와이파이에도 잡히지 않으며, 다른 공유기를 연결해 보니 되는 것으로 보아 n604s의 문제가 확실함. 혼자 깜빡거리면서 계속 초기화되고, 반복되고, 초기화되고.. 무한 반복입니다. (영상 참고) 감사합니다.

[2013-02-01 03:56:33]
목록보기
▲EFM ipTIME HDD 3025 USB 3.0 입력단자
▼제품 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
64765처리 완료N604S 제품 이상송**173
 ㄴ[re] N604S 제품 이상고객지원실136
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved