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답변[re] iptime 공유기 설정이 안됩니다...

2013.01.31조회 307

안녕하세요~ 안용호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 정확한 문제원인은 당사에서도 이용하는 공유기의 설정페이지로 접속 후 확인을 해봐야 하겠으나 WIN8을 이용하는 이전 다른 소비자를 통해 리포트가 되었으며, 수정된 펌웨어가 업데이트 된상태입니다.

첨부된 파일을 통해 수동으로 펌웨어 업데이트 후 동일 증상이 발생된다면 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시어 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.   



>보통 설정 들어가서 설정을 하면 금방 처리되야 하는데,,, 이건 뭐 1시간을 기다려도 설정이 안되네요... 화면상으론 보이지 않지만, 약간 흐려지면서 아무것도 설정할 수 없네요... 그렇다고 저장 누른 뒤에 재접속해봐도 저장도 안되있고... 어떻게 해야 할까요??? 감사합니다.

첨부파일

질문

QnA
제  목[re] iptime 공유기 설정이 안됩니다...
이름고객지원실
제품명N104-r3
인터넷 회선 
첨부파일 #1n104t_kr_8_42.bin
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안녕하세요~ 안용호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 정확한 문제원인은 당사에서도 이용하는 공유기의 설정페이지로 접속 후 확인을 해봐야 하겠으나 WIN8을 이용하는 이전 다른 소비자를 통해 리포트가 되었으며, 수정된 펌웨어가 업데이트 된상태입니다. 첨부된 파일을 통해 수동으로 펌웨어 업데이트 후 동일 증상이 발생된다면 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시어 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >보통 설정 들어가서 설정을 하면 금방 처리되야 하는데,,, 이건 뭐 1시간을 기다려도 설정이 안되네요... 화면상으론 보이지 않지만, 약간 흐려지면서 아무것도 설정할 수 없네요... 그렇다고 저장 누른 뒤에 재접속해봐도 저장도 안되있고... 어떻게 해야 할까요??? 감사합니다.

[2013-01-31 08:21:34]
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