답변[re] HDD3025가 맥프레의 vmware에서 인식이 안됩니다.
안녕하세요~ 임일순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 문의하신 부분에 대한 답변을 도와 드리겠습니다.
문의하신 부분의 경우 wmware의 버전에 따라 USB 3.0 장치를 정상 인식하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
사용중인 wmware 버전 확인 및 제조사에 문의하여 USB 3.0 외장하드 인식 유무에 대한 상담을 받아 보시기 바랍니다. (필요시 부트캠프 윈도우7에서 HDD 3025 인식 부분을 비교 확인해 보시기 바랍니다.)
감사합니다.
>안녕하십니까?
해당 제품(1TB)을 맥플레에서 부트캠프이미지를 wmware로 import해서 윈도우7을 사용하고 있습니다. 다른 모든 외장하드는(4가지 정도) 맥OS뿐만 아니라 해당 윈도우7에서도 잘 열립니다. 해당 제품은 맥에서는 인식이 잘 되나 윈도우7에서 바로 인식하는 경우 인식이 안됩니다. "USB 장비 인식 실패"라고 나옵니다. 해당 제품은 다른 일반 윈도우7에서 잘 열립니다. 또한 동일한 제품이 여러개여서 정상적인 다른 제품들을 모두 연결해 봐도 증상은 같습니다. 뭐가 문제일까요? 좋은 제품 사놓고 결국 사용을 못하고 있습니다. 확인 부탁 드립니다.
즐거운 하루 보내십시요!
감사합니다.
고객님께서 문의하신 부분에 대한 답변을 도와 드리겠습니다.
문의하신 부분의 경우 wmware의 버전에 따라 USB 3.0 장치를 정상 인식하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
사용중인 wmware 버전 확인 및 제조사에 문의하여 USB 3.0 외장하드 인식 유무에 대한 상담을 받아 보시기 바랍니다. (필요시 부트캠프 윈도우7에서 HDD 3025 인식 부분을 비교 확인해 보시기 바랍니다.)
감사합니다.
>안녕하십니까?
해당 제품(1TB)을 맥플레에서 부트캠프이미지를 wmware로 import해서 윈도우7을 사용하고 있습니다. 다른 모든 외장하드는(4가지 정도) 맥OS뿐만 아니라 해당 윈도우7에서도 잘 열립니다. 해당 제품은 맥에서는 인식이 잘 되나 윈도우7에서 바로 인식하는 경우 인식이 안됩니다. "USB 장비 인식 실패"라고 나옵니다. 해당 제품은 다른 일반 윈도우7에서 잘 열립니다. 또한 동일한 제품이 여러개여서 정상적인 다른 제품들을 모두 연결해 봐도 증상은 같습니다. 뭐가 문제일까요? 좋은 제품 사놓고 결국 사용을 못하고 있습니다. 확인 부탁 드립니다.
즐거운 하루 보내십시요!
감사합니다.







































