답변[re] 게임을 할때 인터넷이 수시로 끊킵니다.

안녕하세요~ 김대진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 남겨주신 내용과 같이 장애시 유선 컴퓨터의 메세지가  '인터넷 언플러그됨'로 표기된다면 공유기가 재부팅되는 증상으로 공유기의 문제가 있어 발생하는 증상이거나 어댑터의 문제로 발생됩니다. AS기간 확인 후 어댑터를 포함하여 당사로 발송하여주시면 제품의 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >집에는 총 컴퓨터2대 스마트폰 4기가 있지만 평소에는 컴퓨터 1대와 스마트폰 1~2기 정도만 사용합니다. 그리고 제가쓰는 컴퓨터는 공유기에서 유선으로 연결해서 쓰고 있구요 그런데 간혹 제 컴퓨터 한대만 사용하면서 게임(롤)이나 인강을 들을때 수시로 5분 정도의 간격으로 인터넷이 끊켰다 연결되기를 반복합니다. (인터넷 상태창엔 '인터넷 언플러그됨' 이라는 메세지가 뜨구요) 처음엔 인터넷 문제인가 싶어서 랜선을 다이렉트로 컴퓨터로 연결해서 실험을 해보니 그럴 경우엔 끊킴현상이 나타나지 않네요 랜카드 드라이버도 재설치 해보고 공유기 초기화, 펌웨어 업데이트 모두 해봤지만 해결되지 않고있습니다... 혹시 제가 놓치고 있는 부분이 있나 싶어서 문의드리구요. 해결법좀 알려주시면 감사하겠습니다 감사합니다.