답변[re] 공유기 연결 끊김문제

안녕하세요~ 송재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 컴퓨터에 설치된 바이러스나 이상트래픽 발생 때문일 수 있으니, 네트워크 감시기능을 켜서 하루정도 확인해보시기 바랍니다. 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >1544-8695로 몇일을 전화를해도 안받아서 여기에 문의합니다. 현재 n604s 모델을 사용하고 있는데요. 수시로 연결이 끊기는 장애가 있습니다. 그럴때마다 공유기 전원을 껐다키면 다시 인터넷에 연결이되는데요. 이러한 문제는 어떻게 해결해야되는지요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.