공유기 작동 불능

Question

인터넷 쇼핑몰에서 리퍼제품을  산지  한달 쪼금  넘었는데 작동을 인하네요... 처음에는 자주  끊겨서  짜증이 났었지만 잘  작동되서 쓰고 있었는데 한달 넘어가니까 연결도 안되고 리셋 버튼도 안먹히고 불만 전부 켜져있습니다. 귀찮아서 미루다가 as를 받고 싶은데 무상 as되나요 ? 

[2013-01-31 04:25:16]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이형오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다.

만약 CPU램프가 계속 켜져있다면, 공유기를 초기화 해보시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

만약 CPU램프가 복원된다면 다시 사용하시면 되지만, 혹시 CPU램프가 계속 켜져있으면서 인터넷도 안된다면
제품의 입고가 필요합니다. 아래 주소로 제품을 보내주시되, 지정택배사를 이용해 착불로 보내시고 2,500원을
동봉해 주시면 가장 저렴하게 입고가 가능합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.

인터넷 쇼핑몰에서 리퍼제품을 산지 한달 쪼금 넘었는데 작동을 인하네요... 처음에는 자주 끊겨서 짜증이 났었지만 잘 작동되서 쓰고 있었는데 한달 넘어가니까 연결도 안되고 리셋 버튼도 안먹히고 불만 전부 켜져있습니다. 귀찮아서 미루다가 as를 받고 싶은데 무상 as되나요 ?
감사합니다.