답변[re] 공유기에서 삑삑소리가 나네요.
안녕하세요~ 김진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기가 정상적으로 동작이되는 경우 별도의 소음이 발생이 되지 않습니다. 하지만 고객님께서 사용중인 공유기에서 해당 소음이 발생하신다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기에서 삑삑 .띡띡 이런 소리가 나네요. 이상인가 싶어서요. 인터넷도 느려지고. 처음에는 그저 504쓰다가 좋은거써서 잘 안들린건지 모르겠지만 계솟 픽픽 삑삑 띡띡 이런소리가 기계에서 나요. 왜 그런가요?ㄱ고장인가요?
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공유기가 정상적으로 동작이되는 경우 별도의 소음이 발생이 되지 않습니다. 하지만 고객님께서 사용중인 공유기에서 해당 소음이 발생하신다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
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>공유기에서 삑삑 .띡띡 이런 소리가 나네요. 이상인가 싶어서요. 인터넷도 느려지고. 처음에는 그저 504쓰다가 좋은거써서 잘 안들린건지 모르겠지만 계솟 픽픽 삑삑 띡띡 이런소리가 기계에서 나요. 왜 그런가요?ㄱ고장인가요?







































